Häufig gestellte Fragen

Einfach das Formular, das du unter BUCHUNG findest, ausfüllen und abschicken. Zu diesem Zeitpunkt verpflichtest du dich zu nichts und es wird noch keine Zahlung fällig.

Wir kontaktieren dich umgehend und informieren dich über die Verfügbarkeit des gewünschten Campingbusses und über den genauen Mietpreis.

Bei Einwilligung informieren wir dich über die Zahlungsmodalitäten und die letzten Schritte um deine Buchung abzuschließen.

Von jedem Fahrer benötigen wir den eingescannten gültigen Personalausweis und den Führerschein. Bei Nicht-EU Bürgern einen gültigen internationalen Führerschein. Ebenso benötigen wir eine EC-/Kreditkartennummer für die Hinterlegung der Kaution.

Wir vermieten unsere Campingbusse an über 23 jährige mit mindestens zweijähriger Fahrerfahrung.

Unsere Öffnungszeiten für die Abholung und die Rückgabe der Campingbusse sind von Montag bis Freitag, von 9:00 bis 13:00 und von 16:00 bis 19:00.

Für Rückgaben am Sonn- oder Feiertag bieten wir eine Sonderöffnungszeit um 19:00 Uhr ohne zusätzliche Kosten.

Die Abholung und Rückgabe der Campingbusse ist auch an anderen Orten (Flughafen, Bahnhof, etc.) ohne zusätzliche Kosten möglich, sofern diese innerhalb unserer Öffnungszeiten erfolgen.

Für Abholung oder Rückgaben außerhalb der oben genannten Öffnungszeiten und an Sonn- und Feiertagen wird ein Preisaufschlag berechnet:

• Außerhalb unserer Öffnungszeiten (bis max. 21 Uhr): 30€
• Am Sonntag/Feiertag an unserem Standort: 30€
• Am Sonntag/Feiertag an einem anderen Standort: 40€

Wenn die Buchung abgeschlossen ist, teilen wir die genaue Adresse für die Abholung und Rückgabe mit. Alternativ können die Campingbusse an einem anderen Ort (Flughafen, Bahnhof, Busbahnhof oder am Hafen) abgeholt und zurückgegeben werden.

Ja, eine Kaution in Höhe von 600€ wird von deiner EC-/Kreditkarte einbehalten. Spätestens 72 Stunden nach Rückgabe des Fahrzeugs in einwandfreiem Zustand erstatten wir die Kaution zurück.

Welche Versicherung kann ich abschließen und was beinhaltet diese?

Der Mietpreis beinhaltet eine Vollkaskoversicherung mit Selbstbeteiligung von 600€. Außerdem gibt es zwei weitere Optionen ohne Selbstbeteiligung:

•  Tarif "Cero“ : Nur für spanische Staatsbürger oder in Spanien gemeldete ausländische Bürger mit einem gültigen NIE (spanische Ausländereidentitätsnummer) zwischen 25 und 60 Jahren.
• Tarif "Plus“: Ohne Einschränkungen bei Alter und Nationalität.
• Beide Versicherungsoptionen decken nur Schäden am Fahrzeug außen ab.

Der Bus soll so zurückgegeben, wie du ihn erhalten hast. Unter folgenden Bedingungen wird eine Gebühr fällig:

• Nicht gereinigter Außenbereich: 30€
• Nicht gereinigter Innenbereich: 50€
• Flecken auf den Polstern: 50€
• Tabakgeruch: 100€
• Durch Haustiere verursachte Verunreinigung (Geruch, Haare): 120€
• Verschmutztes Chemie-WC: 60€
• Durch unsachgemäßen Gebrauch verunreinigter Wasserbehälter: 100€
• Durch unsachgemäßen Gebrauch verunreinigter Tankbehälter: 750€
• Schlüsselverlust oder Verlust der Fahrzeugpapiere: 180€

• Vom 1. bis zum 7. Tag je 250 Freikilometer/Tag
• Vom 8. bis zum 14. Tag je 350 Freikilometer/Tag
• Zusätzliche Kilometer 0,20€/km
• Keine Kilometerbeschränkung bei einer Mietdauer von 15 oder mehr Tagen
• Unbegrenzte Kilometer:
  • Für Mieten von 5 bis 7 Tagen, bei einer Zahlung von 50€/Tag, ist es möglich, unbegrenzte Kilometer zu genießen.
  • Für Mieten von 8 bis 14 Tagen, bei einer Zahlung von 35€/Tag, ist es möglich, unbegrenzte Kilometer zu genießen.

Bei Rücktritt vom Vertrag werden folgende Gebühren fällig:

• Bis 30 Tage vor Mietbeginn: keine Gebühren
• Bis 7 Tage vor Mietbeginn: 50% des Gesamtbetrags
• Weniger als 7 Tage vor Mietbeginn: 100% des Gesamtbetrags

Du kannst mittels EC- / Kreditkarte bezahlen oder per Bank-Überweisung. Bei Bezahlung mit einer Kreditkarte American Express wird eine Gebühr von 1,5% des Gesamtpreises erhoben.

Unsere Campingbusse haben eine Vollkaskoversicherung. Im Falle einer Panne oder eines Unfalls müsst ihr uns unverzüglich anrufen, damit wir das Problem schnellstmöglich lösen können.

Prinzipiell ist in Spanien das Übernachten im Campingbus überall dort erlaubt, wo parken erlaubt ist, unter der Bedingung, dass sich keine Objekte (Tisch, Stühle, Vordach, etc.) außerhalb des Busses befinden. An vielen Orten in Spanien stehen regelmäßig Campingbusse. Außerdem kannst du auf den zahlreichen privaten Wohnmobil - Stellplätzen oder Campingplätzen übernachten. Mit etwas gesundem Menschenverstand, Rücksicht auf die Umwelt und etwas Phantasie findest auch du deinen persönlichen Stellplatz! Bitte hinterlasse keinen Müll am Stellplatz.

Unser Campingbus darf nur auf asphaltierten Straßen gefahren werden.

Ja, du darfst mit unserem Campingbus in den meisten europäischen Ländern fahren. Wenn du schon weißt wohin, frag uns - und wir überprüfen es.

Ja, wenn du uns vorher bescheid sagst, können wir dein Auto bei uns parken. Wir haften jedoch nicht für die Sicherheit deines Autos.

Ja, aber nur in den eigens dafür vorgesehenen Vorrichtungen. Auf keinen Fall darf auf der Arbeitsfläche über der Kommode gekocht werden, da die Gardinen Feuer fangen könnten.

Rauchen und jegliches offene Feuer im Campingbus ist streng verboten.

Natürlich! Du kannst einen eigenen Kindersitz mitbringen oder du kannst einen dazu buchen (s. Liste der Extra-Ausstattungen)

Ja, Hunde dürfen in eigens dafür vorgesehenen Transportboxen im Kofferraum transportiert werden. Falls der Campingbus durch das Tier verschmutzt wird oder Gerüche zurückbleiben, wird eine Entschädigung von 120€ fällig. Denk daran, dass du der nächste Kunde sein könntest und du den Bus in einwandfreiem Zustand vorfinden möchtest.

Es gibt fünf Sitze für Passagiere in einem Standard oder Ultimate Van: zwei vorne und drei hinten. Bis zu vier Personen können im Van schlafen, da auf den Rücksitzen ein Doppelbett und auf dem Pop-up-Dach ein weiteres Bett steht.

Es gibt drei Sitze für Passagiere in einem Lite Van: drei in der Front. Bis zu zwei Personen können im Van schlafen, da sich auf den Rücksitzen ein Doppelbett befindet.

Im Abschnitt „Campingbusse“ findest du eine Liste der Ausstattung je nach Typ:

• Vanyou Lite
• Vanyou Standard
• Vanyou Ultimate

Wirf einen Blick auf die Liste der Extra-Ausstattungen Fehlt noch etwas? Frage uns!

Ja, unser Campingbus verfügt über eine Standheizung. Du kannst bequem im Winter verreisen ohne dabei im Campingbus frieren zu müssen.

Der Bus wird standardmäßig ohne Fahrradträger vermietet, kann aber als Extra dazu gebucht werden.

Zur Grundausstattung gehört kein WC, es kann aber als Extra dazu gebucht werden.

Die campervans Lite und Standard haben eine Höhe von 2,04 Metern, während das Ultimate-Format 2,65 Meter hoch ist. Die Länge aller Formate beträgt 4,90 Meter. Die Fahrt ist ähnlich wie bei einem privaten Auto.

Ja, du kannst gerne mit uns einen Termin vereinbaren und vorbeikommen, oder wir schicken dir zusätzliche Fotos

Nur DIESEL.